İnternet bağlantısı olmasına rağmen Google Play açılmıyor

Babam yeni telefon aldı vodafone'dan. Galaxy S3 Mini. Kablosuz üzerinden telefon internete girebiliyor. Yani tarayıcıyı açıp bir siteye girebiliyorum. Ama google play açılmıyor. Sebebi ne olabilir?
31.05.2014 tarihinde Turgut Gönül sordu