KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Bu metin bilgilendirme niteliğindedir; "kabul ediyorum" onayı aranmaz.

I. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ÇÖZÜM SEPETİ YAPAY ZEKA VE REKLAM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Çözüm Sepeti / Platform) tarafından, cozumsepeti.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıda açıklanan şekilde işlenir.

• Adres: [Adres — şirket kuruluşundan sonra doldurulacak]
• MERSİS: [MERSİS — kuruluş sonrası]
• Vergi Dairesi/No: [Vergi Dairesi/No — kuruluş sonrası]
• KEP: [KEP — kuruluş sonrası]
• İletişim/başvuru: info@cozumsepeti.com · KVKK Başvuru Formu

II. Aydınlatmanın kapsamındaki ilgili kişi grupları

• Kullanıcılar (ve tüzel kişi kullanıcıların yetkili/irtibat kişileri): Platforma üye olan veya SAYDECK'i kullanan gerçek kişiler.
• Hizmet Sağlayıcı yetkilileri/çalışanları: Platformda listelenen firmaların irtibat kişileri.
• Ziyaretçiler: Platformu üye olmadan gezen kişiler (çerez/log verileri bakımından).

III. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad — Kullanıcı, HS yetkilisi
• İletişim: E-posta, telefon, adres, KEP — Kullanıcı, HS yetkilisi
• Üyelik / İşlem: Kullanıcı adı, üyelik kayıtları, talep geçmişi — Kullanıcı
• Müşteri İşlem / Talep: SAYDECK'e girilen ihtiyaç/işletme bilgileri, "Teklif Al" talep detayları — Kullanıcı
• Finans / Fatura: Vergi/MERSİS bilgileri, fatura ve ödeme kayıtları — Kullanıcı, HS yetkilisi
• İşlem Güvenliği: IP, log kayıtları, çerez verileri — Tümü
• Pazarlama: Tercih ve alışkanlık bilgileri (açık rızaya bağlı) — Kullanıcı

SAYDECK'in ön analiz aşaması anonim yürütüldüğü ölçüde, kimlik/iletişim veriniz bu aşamada hizmet sağlayıcıyla paylaşılmaz; paylaşım yalnızca "Teklif Al" ile gerçekleşir (bkz. V–VI).

IV. İşleme amaçları

• Platform ve SAYDECK hizmetinin sunulması, üyelik işlemlerinin ve hesap güvenliğinin yürütülmesi.
• Kullanıcı ihtiyacına uygun hizmet sağlayıcının önerilmesi (yönlendirme/eşleştirme).
• "Teklif Al" talebi hâlinde, ilgili hizmet sağlayıcıya teklif sürecinin yürütülmesi amacıyla verinin iletilmesi.
• Hizmet sağlayıcılarla komisyon, faturalandırma ve mutabakat süreçlerinin yürütülmesi.
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; ticari defter, kayıt ve faturaların saklanması.
• Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın/dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki taleplerin ve uyuşmazlıkların takibi.
• Açık rıza verilmişse, ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama/kişiselleştirme faaliyetleri.

V. İşlemenin hukuki sebepleri (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c): Üyelik ve platform/SAYDECK hizmetinin sunulması, teklif sürecinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): 6563 sayılı Kanun m.10, 213 sayılı VUK ve 6102 sayılı TTK kapsamında kayıt ve faturaların saklanması.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): Bilgi güvenliği, hizmet kalitesi, suistimalin önlenmesi.
• Bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması (m.5/2-e): Uyuşmazlık ve alacak takibi.
• Açık rıza (m.5/1): "Teklif Al" ile verinin hizmet sağlayıcıya aktarımı; ticari elektronik ileti/pazarlama ve kişiselleştirme (profilleme) faaliyetleri ile açık rıza gerektiren hâller.

VI. Kişisel verilerin aktarılması (KVKK m.8–9)

• Hizmet Sağlayıcılar: Yalnızca "Teklif Al" ile rıza verdiğinizde, teklif/hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla ve veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak aktarılır. "Teklif Al" öncesinde müşteri verisi hizmet sağlayıcıya aktarılmaz. Hizmet sağlayıcı bu veri bakımından müstakil (bağımsız) veri sorumlusudur.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülük çerçevesinde.
• Tedarikçiler/veri işleyenler: Barındırma, altyapı, e-posta/İYS, analitik gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarına, teknik gereklilik ve sözleşmesel güvencelerle sınırlı olarak.
• Yurt dışına aktarım: Yapılması hâlinde KVKK m.9'daki şartlara (yeterlilik/uygun güvenceler veya öngörülen istisnalar) uygun olarak; gerekli hâllerde açık rızanızla gerçekleştirilir.

VII. Otomatik değerlendirme ve SAYDECK

SAYDECK, verdiğiniz bilgilere ve platformun değerlendirme kriterlerine göre algoritmik/olasılıksal öneri ve eşleştirme üretir. Öneriler bağlayıcı değildir; nihai karar size aittir. Münhasıran otomatik işleme yoluyla aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde buna itiraz etme hakkınız saklıdır (KVKK m.11/1-g).

VIII. Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitesi formları, üyelik ve SAYDECK arayüzü, "Teklif Al" aksiyonu, faturalandırma süreçleri ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

IX. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Başlıca süreler: ticari defter, kayıt ve faturalar için VUK/TTK uyarınca 10 yıl; üyelik verileri için üyelik süresi ve sona ermesinden sonra 5 yıl.

X. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini ve bunların aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak info@cozumsepeti.com / KVKK Başvuru Formu üzerinden iletebilirsiniz. Platform, talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.